Datenschutzerklärung

Die vorliegende Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten Gemäß Art. 13 Abs. 1 und 2 der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) 2016/679.

1. Begriffsbestimmungen

Verwalter von personenbezogenen Daten („Verwalter") - bezeichnet ein Partner-Restaurant gemäß der Definition in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Auftragsverarbeiter personenbezogener Daten („Auftragsverarbeiter") Der Auftragsverarbeiter von personenbezogener Daten ist ein Rechtssubjekt der die Daten des Kunden auf Anfrage des Verwalters gemäß den in Art. 28 der DSGVO festgelegten Grundsätzen verarbeitet. Die Regeln für die Verarbeitung sind in dem zwischen dem Auftragsverarbeiter und dem Verwalter geschlossenen Vertrag über die Verarbeitung personenbezogener Daten beschrieben. Im Sinne dieser Datenschutzerklärung ist der Auftragsverarbeiter Restaumatic GmbH mit Sitz in Berlin.

Internetservice ist eine Software, die von der Firma Restaumatic S.A. unter dem Markennamen Skubacz.pl und Restaumatic.com erstellt und vom Partner-Restaurant genutzt wird, über die der Kunde die vom Partner-Restaurant angebotenen Produkte und Dienstleistungen bestellen kann.

Mobile Applikation - ist eine Applikation, die für Mobiltelefone und -geräte verfügbar ist. Es ist eine weitere Form der Website, die für die Bestellung von Waren und Dienstleistungen in einem Partner-Restaurant verwendet wird.

Personaldaten Daten - sind alle Informationen über eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person, die durch einen oder mehrere Faktoren bedingt sind, die mit der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person in Zusammenhang stehen, einschließlich der IP-Nummer des Geräts, der Standortdaten, der Internet-Identifikator und der durch Cookies und andere ähnliche Technologien gesammelten Informationen sowie der Bestelldaten, aus denen die Präferenzen des Kunden, seine Wohnanschrift und Ähnliches ermittelt werden können.

Empfänger - ist jede natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder ein anderes Rechtssubjekt, an die die personenbezogenen Daten weitergegeben werden, unabhängig davon, ob es sich um einen Dritten handelt oder nicht. Öffentliche Stellen, die im Rahmen eines bestimmten Verfahrens im Einklang mit dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten personenbezogene Daten erhalten können, gelten jedoch nicht als Empfänger; die Verarbeitung dieser Daten durch diese öffentlichen Stellen muss im Einklang mit den je nach Zweck der Verarbeitung geltenden Datenschutzvorschriften erfolgen.

Erklärung - diese Datenschutzerklärung.

Profiling - ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Faktoren einer Person zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich ihrer Leistung, wirtschaftlichen Lage, Gesundheit, persönlichen Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, ihres Verhaltens, ihres Aufenthaltsorts oder ihrer Ortswechsel zu analysieren oder vorherzusagen.

Geschäftsordnung - Geschäftsordnung für die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege innerhalb des Portals.

Verarbeitung - bedeutet ein mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführter Vorgang oder eine Reihe von Vorgängen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten oder einer Reihe personenbezogener Daten wie das Erheben, das Speichern, die Organisation, die Aufbewahrung, die Anpassung oder Veränderung, das Downloaden, das Abfragen, die Benutzung, die Weitergabe durch Übermittlung, Verbreitung oder jede andere Form der Bereitstellung, die Kombination oder die Verknüpfung sowie das Einschränken, Löschen oder Vernichten.

DSGVO - Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 7. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG.

Partner-Restaurant - KARNELLA j.d.o.o.., Trg Poljičkih knezova 9, 21 252 Tugare, HR, NIP: 79130768694.

Der Kunde - ist eine natürliche Person (einschließlich eines Verbrauchers), die voll geschäftsfähig ist, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit mit Rechtsfähigkeit. Ein Kunde kann eine natürliche Person sein, die mindestens 13, aber noch nicht 18 Jahre alt ist, soweit sie nach den allgemein geltenden Gesetzen Rechte erwerben und Pflichten eingehen kann, d.h. in kleinen Angelegenheiten des täglichen Lebens.

Bestellung - im Sinne der vorliegenden Definition ist eine Rechtshandlung, die über den Internetservice ausgeführt wird und bei dem der Kunde seinen Willen zum Kauf der bestellten Produkte und Dienstleistungen gemäß deren Beschreibung und Preis zum Ausdruck bringt.

Einwilligung der betroffenen Person - ist eine ohne Zwang, für den konkreten Fall, in Kenntnis der Sachlage und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung, mit der die betroffene Person ihr Einverständnis mit der Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten erklärt.

2. Die Zwecke, für die personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und der mobilen Applikation verarbeitet werden, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

  1. Bearbeitung einer über das Bestellformular auf der Website aufgegebenen Bestellung zum Zwecke des Erwerbs von Waren und Dienstleistungen und der Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  2. Zum Zwecke der Abwicklung von Online-Zahlungen für bestellte Produkte über die Website und die mobile Applikation (Art.6 Ab. 1 lit. b und f der DSGVO).
  3. Zum Zwecke der Vermarktung der Produkte und Dienstleistungen der Partner-Restaurants und des Verwalters (Art. 6 Ab.1 lit. f DSGVO).
  4. Zum Zwecke der sozialen Vernetzung (Art. 6 Abs. 1 lit. f der DSGVO).
  5. Für statistische Zwecke (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  6. Um eventuelle Ansprüche zu begründen und geltend zu machen oder Ansprüche abzuwehren - die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Verwalters (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), Ihre Rechte zu schützen.
  7. Damit der für die Verarbeitung Verantwortliche und der Auftragsverarbeiter ihren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen können, z. B. dem Rechnungslegungsgesetz oder dem Steuergesetz (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
  8. Zur Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Ad 1. Bearbeitung einer über das Bestellformular auf der Website aufgegebenen Bestellung zum Zwecke des Kaufs von Waren und Dienstleistungen.

Der Administrator der zu diesem Zweck verarbeiteten Daten ist ein PARTNER RESTAURANT.

In Angelegenheiten bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an das Partner Restaurant.

Die Empfänger der Daten sind unter anderem: Unternehmen, die dem Administrator Unterstützungsdienste im Rahmen der durchgeführten Tätigkeit erbringen (z. B. spezialisierte Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Ausführung des erteilten Auftrags), Anbieter von Rechts- und Beratungsdiensten und die Unterstützung des Administrators im Auftrag zur Verfolgung fälliger Forderungen (insbesondere Rechts- und Finanzämter, Inkassounternehmen) und gesetzlich befugte Stellen.

Für die Nutzung der Website (z.B. Bestellungen, Präsentation von Angeboten) ist die Einrichtung eines Benutzerkontos nicht erforderlich. Der Kunde kann die Möglichkeit nutzen, eine Bestellung aufzugeben, ohne zuvor ein Konto auf der Website einzurichten. Der Verwalter sammelt die Daten der Nutzer in dem Umfang, der für die Erbringung der über die Website oder die mobile Applikation angebotenen Dienste erforderlich ist, sowie Informationen über ihre Aktivitäten auf der Website.

Der Administrator verarbeitet personenbezogene Daten aller Personen, die die Website nutzen (einschließlich der IP-Adresse oder anderer Identifikatoren und Informationen, die mit Hilfe von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien gesammelt werden), und registriert die Aktivitäten der Kunden auf der Website in den Systemprotokollen (ein spezielles Computerprogramm, das zur Speicherung einer chronologischen Aufzeichnung mit Informationen über Ereignisse und Handlungen in Bezug auf das IT-System dient, das vom Administrator zur Erbringung von Dienstleistungen genutzt wird). Die in den Protokollen erfassten Informationen werden hauptsächlich für die Zwecke der Erbringung von Dienstleistungen verarbeitet. Der Administrator verarbeitet diese Daten auch zu technischen und administrativen Zwecken, um die Sicherheit des IT-Systems und seiner Verwaltung zu gewährleisten, sowie zu analytischen und statistischen Zwecken.

Die Nutzung der Funktionalitäten der Website erfordert die Angabe von personenbezogenen Daten. Die Nichtbereitstellung dieser Daten macht es unmöglich, die Website zu nutzen, z. B. um einen Vertrag abzuschließen und zu erfüllen.

Ihre Verarbeitung ist für die Erfüllung des Vertrags, dessen Vertragspartei der Kunde oder das Partner-Restaurant ist, oder für die Durchführung von Maßnahmen erforderlich, die auf Antrag des Kunden oder des Partner-Restaurants vor Abschluss des Vertrags getroffen werden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wenn Sie uns Ihre Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.

Ihre persönlichen Daten, die Sie uns während des Bestellvorgangs zur Verfügung gestellt haben, werden für einen Zeitraum von 14 Tagen ab dem Datum des Abschlusses der Bestellung und danach bis zur Verjährung von Ansprüchen, gerechnet ab dem Datum des Abschlusses der Bestellung, verarbeitet. Nach diesem Zeitpunkt werden die Daten nur noch verarbeitet, wenn und soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf des Verarbeitungszeitraums werden die Daten unwiderruflich gelöscht oder anonymisiert.

Ad 2. Für die Abwicklung von Online-Zahlungen für Produkte, die über die Website und die mobile Applikation bestellt werden.

Der für die Verarbeitung der Daten zum Zwecke der Online-Zahlung Verantwortliche ist das Partner-Restaurant.

Personenbezogene Daten der Kunden, die Zahlungen über das Internet vornehmen, werden an spezialisierte Unternehmen übermittelt, die sich mit Internet-Zahlungen befassen, wie PayPro SA, Kancelarska 15, 60-327 Poznan, Telefon: +48 61 600-61-70, Website: www.dotpay.pl, sowie an Restaumatic GmbH Bei einer Bestellung mit Zahlung über das Internet werden die Kunden immer darüber informiert, welches Rechtssubjekt die Zahlung abwickelt.

Die Website bietet den Kunden einen Service zur Bezahlung der in den Partner-Restaurants bestellten Waren und Dienstleistungen über das Internet.

Die Nutzung der Zahlungsmöglichkeit über das Internet ist freiwillig. Die Nichtbereitstellung der für die Zahlung über das Internet erforderlichen personenbezogenen Daten führt dazu, dass eine solche Transaktion nicht durchgeführt werden kann, schließt jedoch nicht die Möglichkeit der Nutzung der Website aus. Ihre Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei der Kunde ist, oder für Maßnahmen erforderlich, die auf Antrag des Kunden vor Abschluss eines Vertrags getroffen werden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Der Kunde kann die bestellten Waren und Dienstleistungen auch mit anderen Zahlungsmitteln bezahlen, unter anderem mit Bargeld und, je nach Angebot des Partnerrestaurants, auch über das Zahlungsterminal des Partnerrestaurants.

Personenbezogene Daten, die zum Zweck der Abwicklung von Online-Zahlungen verarbeitet werden, können zusätzlich für andere rechtlich begründete Zwecke des für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese rechtlich begründeten Zwecke sind:

  1. Die Durchführung von Analysen der Kundenaktivitäten und -präferenzen, um die angewandten Funktionalitäten und angebotenen Dienstleistungen zu verbessern,
  2. Die mögliche Feststellung, Untersuchung oder Abwehr von Ansprüchen.

Ihre im Rahmen des Bestell- und Bezahlvorgangs übermittelten personenbezogenen Daten werden für den gesetzlich, insbesondere steuerrechtlich, vorgeschriebenen Zeitraum und anschließend für die Dauer der Verjährungsfrist von Ansprüchen, gerechnet ab dem Zeitpunkt der Bearbeitung der Bestellung und Zahlung, verarbeitet.

Ad 3. Zum Zwecke der Vermarktung der Produkte und Dienstleistungen von Partner-Restaurants und Partnern.

Der Administrator ist das Partner-Restaurant KARNELLA j.d.o.o.., Trg Poljičkih knezova 9, 21 252 Tugare, HR, NIP: 79130768694

Personenbezogene Daten werden zu Marketingzwecken an die folgenden Empfänger übermittelt: Restaumatic GmbH (im Rahmen der Durchführung der beauftragten Marketingkampagne), Mobilfunkbetreiber, E-Mail-Anbieter, Internet-Werbeagenturen usw.

Der Kunde muss der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken gesondert und ausdrücklich zustimmen. Die Zustimmung ist freiwillig und hat keinen Einfluss auf die Ausführung des Auftrags oder die Nutzung des IT-Dienstes.

Der Administrator verarbeitet personenbezogene Daten der IT-Service-Kunden, um Marketingaktivitäten durchzuführen, die darin bestehen können:

a) Dem Kunden auf seine Präferenzen zugeschnittene Marketinginhalte (kontextbezogene Werbung) anzuzeigen, auch in Form von Webbannern, Werbetexten oder "Push"-Funktionalitäten; b) Dem Kunden auf seine Präferenzen zugeschnittene Marketinginhalte (verhaltensbezogene Werbung) anzuzeigen, auch in Form von Webbannern, Werbetexten oder Push-Funktionen; c) E-Mail-Benachrichtigungen über interessante Angebote oder Inhalte, die in einigen Fällen kommerzielle Informationen enthalten (Newsletter-Service). d) Versand von SMS-Benachrichtigungen über interessante Angebote oder Inhalte, die in einigen Fällen kommerzielle Informationen enthalten (Newsletter-Service).

Zur Durchführung von Marketingaktivitäten setzen der Administrator und der Auftragsverarbeiter in einigen Fällen das Profiling ein. Das bedeutet, dass der für die Verarbeitung Verantwortliche und der Auftragsverarbeiter mit Hilfe der automatisierten Verarbeitung ausgewählte Faktoren in Bezug auf Personen bewerten, um ihr Verhalten zu analysieren, Prognosen für die Zukunft zu erstellen oder sie aufzufordern, die Produkte und Dienstleistungen erneut in Anspruch zu nehmen.

Ad a) Kontextbezogene Werbung

Der Administrator verarbeitet die personenbezogenen Daten der Kunden zu Marketingzwecken, um kontextbezogene Werbung an die Kunden zu richten (d. h. Werbung, die auf die Präferenzen des Kunden zugeschnitten ist). Die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck erfolgt im Zusammenhang mit dem berechtigten Interesse des Verwalters (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Förderung seiner eigenen Marke.

Ad b) Verhaltensorientierte Werbung

Der Administrator oder die Auftragsverarbeiter (Unternehmen der Marketingbranche) verarbeiten die personenbezogenen Daten der Kunden, einschließlich personenbezogener Daten, die mit Hilfe von Cookies und anderen ähnlichen Technologien für Marketingzwecke gesammelt wurden, um verhaltensorientierte Werbung an die Kunden zu richten (d. h. Werbung, die auf die Präferenzen des Kunden zugeschnitten ist). Die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck umfasst auch das Profiling von Kunden.

Ad c) Newsletter

Der Administrator bietet Personen, die ihre E-Mail-Adresse zu diesem Zweck angegeben haben, einen Newsletter-Dienst an. Die Bereitstellung der Daten ist für die Erbringung des Newsletter-Dienstes erforderlich, und ihre Nichtbereitstellung führt dazu, dass dieser nicht versendet werden kann.

Ad d) Direktmarketing

Die personenbezogenen Daten des Kunden können vom Verwalter auch verwendet werden, um dem Kunden über verschiedene Kanäle, z. B. per E-Mail, MMS/SMS, Marketinginhalte zukommen zu lassen. Solche Aktivitäten werden vom Verwalter nur durchgeführt, wenn der Kunde sein Einverständnis dazu gegeben hat. Die Zustimmung kann vom Kunden jederzeit widerrufen werden, was die Rechtmäßigkeit der vom Verwalter vor dem Widerruf durchgeführten Verarbeitung nicht berührt.

Ihre personenbezogenen Daten, die zum Zwecke der Vermarktung der Produkte und Dienstleistungen der Partner-Restaurants gespeichert werden, werden so lange verarbeitet, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Ad e) Bewertung

Die personenbezogenen Daten des Kunden in Form des Vornamens und der abgegebenen Meinung mit Bewertung können vom Verwalter auch zur Veröffentlichung der Bewertung und seiner Produkte und Dienstleistungen verwendet werden. Solche Handlungen werden vom Verwalter nur vorgenommen, wenn der Kunde bei der Veröffentlichung der Bewertung sein Einverständnis dazu gegeben hat.

Ad 4. Soziale Netzwerke

Der Administrator der zu diesem Zweck verarbeiteten Daten ist das Partner-Restaurant und der Administrator des sozialen Netzwerks.

Empfänger der Daten sind unter anderem: Einrichtungen, die dem Verwalter IKT-Dienste zur Verfügung stellen, z. B.: E-Mail, Hosting, Verwalter von Websites zur sozialen Vernetzung usw.

Der Administrator verarbeitet personenbezogene Daten von Kunden, die die Profile des Verwalters in sozialen Medien (Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn, Twitter) besuchen. Die Daten werden ausschließlich im Zusammenhang mit dem Betrieb des Profils verarbeitet, u. a. um die Kunden über die Aktivitäten des Verwalters zu informieren und verschiedene Arten von Veranstaltungen, Dienstleistungen und Produkten zu bewerben. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verwalter zu diesem Zweck ist sein berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO), das darin besteht, die eigene Marke zu fördern und den Kontakt zu den Kunden zu pflegen.

Das Einstellen von Beiträgen und anderen Aktivitäten in sozialen Medien ist freiwillig und der Administrator ist nicht für die Beiträge verantwortlich.

Ihre personenbezogenen Daten, die Sie in sozialen Medien zur Verfügung stellen, werden so lange verarbeitet, bis der Beitrag gelöscht wird oder Sie die Löschung beantragen.

Ad 5. Statistische Zwecke

Der Administrator der zu diesem Zweck verarbeiteten Daten kann das Partner-Restaurant oder Restaumatic GmbH sein. In diesem Fall ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, die darin besteht, die Aktivitäten der Nutzer sowie ihre Präferenzen zu analysieren, um die angewandten Funktionen und angebotenen Dienstleistungen zu verbessern, die von Ihnen über den Cookie-Banner erteilte Zustimmung. Ihre zu statistischen Zwecken gespeicherten personenbezogenen Daten werden so lange verarbeitet, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder bis ein rechtlich begründetes Interesse des Verwalters vorliegt, längstens jedoch für die Dauer von 5 Jahren.

Ad 6. Um möglicherweise Ansprüche zu begründen und geltend zu machen oder Ansprüche abzuwehren - die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Verwalters, Ihre Rechte zu schützen.

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Verwalters am Schutz Ihrer Rechte. Ihre personenbezogenen Daten, die zum Schutz der Rechte des Verwalters gespeichert sind, werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Frist für den jeweiligen Anspruch verarbeitet.

Ad 7. Zur Erfüllung der Pflichten des Verwalters und des Verarbeiters personenbezogener Daten, die sich aus dem Gesetz ergeben, z. B. dem Buchführungsgesetz, dem Steuergesetz.

Ihre personenbezogenen Daten, die zum Zweck der Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen des Administrators und des Auftragsverarbeiters aufbewahrt werden, werden für den Zeitraum verarbeitet, in dem die gesetzlichen Bestimmungen die Führung von Aufzeichnungen und die Erfüllung der sich daraus ergebenden Verpflichtungen Ihnen gegenüber vorschreiben.

Ad 8. Zur Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der vorgenannten Daten ist unser berechtigtes Interesse, Ansprüche ermitteln und geltend machen oder abwehren zu können. Ihre persönlichen Daten, die zum Zwecke der Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden gespeichert werden, werden für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum verarbeitet.

3. Cookies und ähnliche Technologien

Der Verwalter der durch Cookies verarbeiteten Daten kann, je nach Zweck das Partner-Restaurant oder Restaumatic GmbH mit Sitz in Berlin als verarbeitendes Rechtsubjekt sein.

Die Empfänger der Daten sind u.a.: Einrichtungen, die dem Verwalter IKT-Dienste zur Verfügung stellen, z.B.: E-Mail, Hosting usw.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Gerät des Kunden, der die Website besucht, installiert werden. Cookies sammeln Informationen, die die Nutzung der Website erleichtern, z. B. indem sie sich an den Besuch des Kunden beim IT-Dienst und die von ihm durchgeführten Aktionen erinnern.

Der Administrator informiert, dass Cookies für den Computer oder ein anderes Gerät des Kunden und dessen Daten unschädlich sind. Der Administrator informiert auch darüber, dass es möglich ist, den Internetbrowser oder die mobile Anwendung so zu konfigurieren, dass keine Cookies auf dem Computer oder einem anderen Gerät des Kunden gespeichert werden können.

Bevor der Kunde jedoch beschließt, die Standardeinstellungen seines Browsers zu ändern, sollte er daran denken, dass viele Cookies den Komfort bei der Nutzung der Website erhöhen. Die Deaktivierung von Cookies kann das Erscheinungsbild und die Funktionsweise der Website beeinträchtigen.

Der Administrator weist darauf hin, dass es auch möglich ist, Cookies nach dem Ende einer bestimmten Sitzung bei der Nutzung der Website zu löschen.

Die in den Systemprotokollen im Zusammenhang mit den allgemeinen Grundsätzen der Internetverbindungen enthaltenen Informationen werden von der Hosting-Gesellschaft, die die Website betreibt, nur zu technischen und statistischen Zwecken verwendet.

3.1. „Service" Cookies und ähnliche Technologien

Der Administrator verwendet so genannte Service-Cookies und ähnliche Technologien (lokale Speicherung) in erster Linie, um dem Kunden die elektronisch erbrachten Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen und um die Qualität dieser Dienstleistungen zu verbessern. In diesem Zusammenhang verwenden der Verwalter und andere Einrichtungen, die für den Verwalter analytische und statistische Dienstleistungen erbringen, Cookies, um Informationen zu speichern oder um auf Informationen zuzugreifen, die bereits in den Telekommunikationsendgeräten des Kunden (Computer, Telefon, Tablet usw.) gespeichert sind.

Zu diesem Zweck werden unter anderem Cookies verwendet:

  • Cookies mit den vom Kunden eingegebenen Daten (Session-ID) für die Dauer der Sitzung (User-Input-Cookies) - Verwalter der Daten ist Restaumatic GmbH mit Sitz in Berlin;
  • Authentifizierungs-Cookies, die für Dienste verwendet werden, die eine Authentifizierung für die Dauer der Sitzung erfordern (Authentifizierungs-Cookies) - der Verwalter der Daten ist Restaumatic GmbH mit Sitz in Berlin;
  • nutzerzentrierte Sicherheits-Cookies - der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist Restaumatic GmbH mit Sitz in Berlin;
  • Session-Cookies von Multimedia-Playern (z.B. Flash-Player-Cookies), für die Dauer der Sitzung (Multimedia-Player-Session-Cookies) - Inhaber der Daten ist Restaumatic GmbH mit Sitz in Berlin;
  • permanente Cookies, die zur Personalisierung der Kundenschnittstelle verwendet werden, für die Dauer der Sitzung oder etwas länger (Cookies zur Anpassung der Benutzerschnittstelle) - der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist das Partnerrestaurant;
  • Cookies zur Überwachung des Website-Verkehrs, d. h. zur Datenanalyse - der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist das Partner-Restaurant.

3.2. „Marketing Cookies"

Auftragsverarbeiter (Marketingunternehmen) im Auftrag des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen - Partner-Restaurant - verwenden ebenfalls Cookies für Marketingzwecke, u. a. im Zusammenhang mit der gezielten Ansprache von Kunden durch verhaltensorientierte Werbung. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google unter:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites

3.3. Push-Technologie

Der Administrator verwendet die so genannte Push-Technologie, die die Möglichkeit bietet, dem Kunden Benachrichtigungen zu senden, unter anderem im Zusammenhang mit der Ausrichtung von Werbung an den Kunden. Zu diesem Zweck speichert der Administrator Informationen oder erhält Zugang zu Informationen, die bereits im Telekommunikationsendgerät des Kunden (Computer, Telefon, Tablet usw.) gespeichert sind.

Die Verwendung von Cookies zum Zweck der Datenerfassung, einschließlich des Zugriffs auf die auf dem Gerät des Kunden gespeicherten Daten, bedarf der Zustimmung des Kunden. Im Rahmen des IT-Dienstes wird diese Zustimmung über einen Cookie-Banner erteilt. Diese Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden. Eine solche Zustimmung ist nicht erforderlich, wenn es sich um wesentliche Cookies handelt, d. h. um Cookies, deren Verwendung für die ordnungsgemäße Erbringung von Telekommunikationsdiensten erforderlich ist (z. B. Datenübertragung für die Anzeige von Inhalten).

Neben der Zustimmung zur Installation von Cookies über einen Cookie-Banner sollte der Kunde die entsprechenden Browsereinstellungen beibehalten, die die Speicherung von Cookies von der Website auf dem Endgerät des Kunden erlauben.

Sobald das Banner angezeigt wird, kann der Kunde seine Zustimmung zurückziehen, indem er auf die Schaltfläche "Cookies verwalten" klickt. Bewegen Sie dann den Schieberegler neben der ausgewählten Cookies-Kategorie und drücken Sie auf die Taste "Speichern". Es besteht auch die Möglichkeit, die Zustimmung zur Verwendung von Cookies über die Browsereinstellungen zu widerrufen.

Ausführliche Informationen finden Sie hier:

a. Internet Explorer: https://support.microsoft.com/plpl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-managecookies b. Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka c. Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647 d. Opera: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html e. Safari: https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en-GB

4. Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die betroffenen Personen haben die folgenden Rechte 1. Recht auf Auskunft über die Verarbeitung personenbezogener Daten - auf dieser Grundlage erteilt der für die Verarbeitung Verantwortliche der antragstellenden Person Auskunft über die Verarbeitung der Daten, insbesondere über die Zwecke und die Rechtsgrundlage der Verarbeitung, den Umfang der gespeicherten Daten, die Stellen, an die sie weitergegeben werden, und den geplanten Zeitpunkt der Datenlöschung; 2. Recht auf Erhalt einer Kopie der Daten - auf dieser Grundlage stellt der Verwalter der Person, die den Antrag stellt, eine Kopie der verarbeiteten Daten zur Verfügung; 3. Recht auf Berichtigung: Der Verwalter ist verpflichtet, alle Unstimmigkeiten oder Fehler in den verarbeiteten personenbezogenen Daten zu berichtigen und sie zu vervollständigen, wenn sie unvollständig sind; 4. Recht auf Löschung - aus diesem Grund kann man die Löschung von Daten verlangen, deren Verarbeitung für einen der Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich ist, wenn es keine andere Grundlage für die Verarbeitung dieser Daten durch den Verwalter gibt, wenn gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verwalter aufgrund der besonderen Situation der Person, deren Daten verarbeitet werden, Einspruch erhoben wird und der Verwalter keine Gründe für die Verarbeitung dieser Daten hat, die den Einspruch aufheben würden, wenn der Einspruch von der Person erhoben wird, deren Daten für Marketingzwecke verarbeitet werden, wenn personenbezogene Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden; 5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung - wird ein solcher Antrag gestellt, so stellt der für die Verarbeitung Verantwortliche die Verarbeitung personenbezogener Daten - mit Ausnahme der von der betroffenen Person genehmigten Vorgänge - und deren Speicherung gemäß den erlassenen Vorschriften über die Vorratsspeicherung ein, oder bis die Gründe für die Einschränkung der Verarbeitung nicht mehr bestehen (z. B. eine Entscheidung einer Aufsichtsbehörde, die die weitere Verarbeitung erlaubt). Ein solches Verlangen ist z.B. dann berechtigt, wenn die betroffene Person die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten bestreitet, wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist, die betroffene Person aber der Löschung der Daten widerspricht und stattdessen die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten verlangt, wenn der Verwalter die personenbezogenen Daten der betroffenen Person zur Erreichung seiner Zwecke nicht mehr benötigt, sie aber zur Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen der betroffenen Person erforderlich sind, wenn gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten einer Person aufgrund ihrer besonderen Situation Widerspruch eingelegt wurde, wird die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten so lange angewandt, bis festgestellt ist, ob die Zwecke des Verwalters die Gründe für den Widerspruch überwiegen; 6. Recht auf Datenübertragbarkeit - auf dieser Grundlage sendet der Verwalter - soweit die Daten im Zusammenhang mit dem geschlossenen Vertrag oder der erteilten Zustimmung verarbeitet werden - dem Berechtigten die von der betroffenen Person bereitgestellten Daten in einem computerlesbaren Format zu. Es ist auch möglich, die Übermittlung der Daten an eine andere Stelle zu verlangen, sofern dies sowohl für den Administrator als auch für die andere Stelle technisch möglich ist; 7. Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung von Daten zu Marketingzwecken - Die betroffene Person kann jederzeit gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken Widerspruch einlegen, ohne den Widerspruch begründen zu müssen. In der Praxis kann jede Person ihre Zustimmung zur Verarbeitung von Daten zu Marketingzwecken im Einklang mit den hier dargelegten Grundsätzen zurückziehen; 8. Widerspruchsrecht gegen andere Verarbeitungszwecke - Die betroffene Person kann jederzeit gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf der Grundlage eines berechtigten Interesses des für die Verarbeitung Verantwortlichen erfolgt (z. B. zu analytischen oder statistischen Zwecken oder aus Gründen des Eigentumsschutzes), Widerspruch einlegen; der diesbezügliche Widerspruch muss eine Begründung enthalten; 9. Recht auf Widerruf der Einwilligung - Werden Daten auf der Grundlage einer Einwilligung verarbeitet, so hat die betroffene Person das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen; die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf der Einwilligung erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. 10. Das Beschwerderecht - wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten als Verstoß gegen die einschlägigen Datenschutzvorschriften angesehen wird, Person hat das Recht, sich bei jeder Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts eines mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegen die DSGVO oder sonstiges Datenschutzrecht verstößt.

5. Einreichung von Anträgen zur Ausübung von Rechten

Ein Antrag auf Ausübung der Rechte der betroffenen Personen kann in jeder Form an den für die Verarbeitung Verantwortlichen gerichtet werden, wobei der Zweck der Verarbeitung zu berücksichtigen ist. Sie werden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach ihrem Eingang, berücksichtigt.

Anfragen sollten an die folgende E-Mail-Adresse geschickt werden: oder auf dem Postweg an Velebitska 27, 21 000, Split, +385959014151

Kann der Verwalter den Antragsteller anhand der Mitteilung nicht identifizieren, fordert er zusätzliche Informationen vom Antragsteller an.

Der Antrag kann persönlich oder durch einen Bevollmächtigten eingereicht werden.

Der Antrag sollte innerhalb eines Monats nach Eingang beantwortet werden. Ist es erforderlich, diese Frist um bis zu zwei weitere Monate zu verlängern, so teilt der Verwalter dem Antragsteller die Gründe für die Verzögerung mit.

Die Antwort erfolgt auf dem Postweg, es sei denn, der Antrag wurde per E-Mail eingereicht oder eine elektronische Antwort wurde beantragt. Auf Wunsch der betroffenen Person kann die Auskunft auch mündlich erteilt werden, sofern die Identität der betroffenen Person auf andere Weise bestätigt wird.

6. Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Das Schutzniveau für personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) unterscheidet sich von demjenigen, das das europäische Recht vorsieht. Aus diesem Grund übermittelt der für die Verarbeitung Verantwortliche personenbezogene Daten nur dann außerhalb des EWR, wenn dies erforderlich ist und ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet werden kann, vor allem durch:

  • Zusammenarbeit mit Stellen, die personenbezogene Daten in Ländern verarbeiten, für die eine entsprechende Entscheidung der Europäischen Kommission ergangen ist;
  • die Anwendung der von der Europäischen Kommission herausgegebenen Standardvertragsklauseln;
  • Verwendung von verbindlichen Unternehmensregeln, die von der zuständigen Aufsichtsbehörde genehmigt wurden.

7. Sicherheit der personenbezogenen Daten

Der für die Verarbeitung Verantwortliche und der Auftragsverarbeiter führen laufend Risikoanalysen durch, um zu gewährleisten, dass personenbezogene Daten auf sichere Weise verarbeitet werden, wobei sie vor allem sicherstellen, dass nur befugte Personen und nur in dem für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlichen Umfang Zugang zu den personenbezogenen Daten haben. Der Verwalter und der Auftragsverarbeiter stellen sicher, dass alle Vorgänge mit personenbezogenen Daten aufgezeichnet und nur von befugten Angestellten und Mitarbeitern durchgeführt werden.

Der Verwalter und der Auftragsverarbeiter ergreifen alle erforderlichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass auch ihre Unterauftragnehmer und andere kooperierende Stellen die Anwendung geeigneter Sicherheitsmaßnahmen gewährleisten, wenn sie personenbezogene Daten im Auftrag des Verwalters oder des Auftragsverarbeiters verarbeiten.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung wird laufend überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Die aktuelle Fassung der Politik wurde angenommen und ist ab dem 19.04.2022 gültig.